周三,维基百科公布了其未来三年的新人工智能战略。谢天谢地,它并不会用人工智能来取代维基百科的编辑和志愿者群体。
相反,维基百科表示,它将利用人工智能开发新功能,以 “消除技术障碍”,为编辑人员、版主和巡查员提供工具,使他们能够完成所需的工作,而无需担心如何 “从技术层面实现这些工作”。
鉴于人们担心人工智能最终可能会影响如今由人类从事的工作,尤其是在内容创作方面,维基百科表明,它打算将人工智能用作一种让人们的工作更轻松的工具,而非取而代之。
相反,该组织表示,它将在一些人工智能往往更擅长的特定领域使用生成式人工智能。
这包括创建由人工智能辅助的工作流程,以实现繁琐任务的自动化。此外,人工智能将用于提高维基百科上信息的可发现性,让编辑人员有更多时间进行人为的考量,而这是在创建、修改和更新维基百科条目时达成共识所必需的。
人工智能还将通过自动化翻译来协助编辑人员,并在新志愿者的入职流程中提供帮助。
维基媒体基金会的机器学习业务主管克里斯・阿尔邦在一篇宣布这一消息的博客文章中写道:“我们相信,我们未来在人工智能方面的工作能够取得成功,不仅是因为我们做了什么,还因为我们的做事方式。”
阿尔邦补充道:“我们的努力将以我们长期秉持的价值观、原则和政策(比如隐私和人权)为指引:我们将采取以人为本的方法,并将人的自主性放在首位;我们将优先使用开源或开放权重的人工智能;我们将优先保证透明度;我们还将对多语言性采取细致入微的处理方式,而多语言性是维基百科的一个基本要素。”
这位主管还认为,自从生成式人工智能兴起以来,维护维基百科的知识库这一使命变得愈发重要,因为如今人们知道,生成式人工智能有时会犯错,还会 “编造” 答案。
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